宁德东侨开发区深化实践“四下基层”:企业有难题 政府来助力

福建日报   2019-12-02 08:47

宁德东侨开发区深化实践“四下基层”,设立企业服务中心,推行“三级会商+”工作机制 

企业有难题 政府来助力 

  年终将近,企业服务中心工作人员李星辉一有空就往东侨工业园区钻,联络联络,听取诉求,收集企业难题。

  李星辉还有另一个身份——网格员。每周他都要走访一两家企业,宣讲政策之余,把企业诉求带到服务中心。

  在东侨开发区,像李星辉这样的服务人员还有很多。据介绍,今年1月,东侨开发区开展网格化服务企业活动,将城市社区和工业园区划分为7个网格片区,设立7个服务企业工作分队,由东侨开发区党工委、管委会主要领导担任总队长,其他处级领导分别担任各片区分队长、副队长,成员涵盖全区54个单位。他们深入企业走访,宣讲政策,倾听诉求,现场解决资金、技改、用工等难题。

  现场办公下基层、调查研究下基层,这是传承习近平总书记当年在宁德工作时大力倡导“四下基层”工作方法、工作制度的生动体现。

  东侨开发区党工委书记周祥祺说:“开发区直接面对的是企业,东侨工业园区就聚集200多家企业,涉及新能源产业、电机电器产业、生物医药、食品加工企业等。企业的痛点,就是我们着力改革创新的突破口。”

  当走访中了解到区内多数企业希望政府办事更高效更便捷时,东侨开发区党工委、管委会决定推动政务服务下沉,直接靠前一线。

  改革,从领导干部带头做起。今年3月,东侨开发区领导机关搬迁入驻宁德北部新城,随后设立企业服务中心,让企业在家门口办事,不用跑腿不折腾,变偶尔下基层为天天下基层。同时,位于宁德主城区的东侨行政服务中心,主要侧重服务近10个社区的居民和企业,实现两个中心联动服务发展。

  在东侨开发区新办公楼,记者注意到,一层是企业服务中心,实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”运行模式,来往办事人员不断;四、五、六、七层集聚开发区各职能部门,主动靠前,贴近企业现场办公。

  “把企业服务中心设到家门口,东侨此举,暖到了我们企业的心坎上。”宁德时代相关负责人说。

  东侨开发区干部深入企业一线摸实情、解难题,还建立起一整套的便企工作机制——“三级会商+”服务企业工作机制。即企业服务中心无法现场解决的,涉及多部门的,由企业服务中心牵头组织会商解决;相对复杂疑难的问题,由开发区分管领导牵头组织会商解决;特别重大的、影响程度高的问题,交由东侨党工委、管委会主要领导牵头会商,形成会议纪要,逐项抓落实。

  困扰安波电机小鱼玄机姐妹二站30码多年的雨水管网溢流问题,正是通过“三级会商+”机制得以解决。今年6月,东侨开发区企业服务中心负责人苏培深带领网格员游韦韦、陈炜走访安波企业时,听取诉求后,立即组织相关部门、施工队现场查看。之后东侨开发区主要领导多次到安波企业调研解决。最终,经三级会商专题会议后,东侨开发区组织技术力量,投资改造厂区外部的市政管网问题,从而一举解决“水涝之患”。

  如何以企业需求指引开发区服务方向?在东侨开发区近期举办的一场企业座谈会上,邀请区内锂电新能源、电机电器、食品加工、生物医药等多家代表性企业,听取企业需求,提出下一步政务服务思路。

  在时代新能源和新能源科技两家龙头企业“磁吸效应”下,东侨的优质营商环境吸引国内外知名企业纷至沓来。厦门钨业、凌云工业、卓高新材料科技等企业陆续落户东侨,助推新能源上下游产业不断集聚,今年新能源产业产值有望突破700亿元。

  “在一线企业调研中,我们还发现企业存在教育医疗、商业消费等配套需求。”东侨开发区管委会有关负责人表示,“针对这些企业发展难题,我们正着手一项一项加以解决。”

采访手记 

让传家宝焕发新亮色 

  李向娟 

  “四下基层”是党的群众观点与群众工作的有机统一。20多年来,这一好作风得到长期坚持并不断发扬光大,成为福建党员干部践行群众路线的重要载体。

  2018年4月以来,宁德对“四下基层”进行深化,提出以“基层出题、领导答题”形式,采取“领导点”“部门选”“基层提”等多种渠道征集问题,形成任务清单,分解至各工作组,由各工作组每月对照中心工作要求、问题清单等深入一线实地调研协调、分类分层解决,赋予“四下基层”新的时代内涵。

  领导干部下基层干什么?解决实际问题、拿出实招新招,给企业给百姓带来真正的实惠。把行政服务中心设到企业的家门口,正是东侨干部传承“四下基层”、便企利企的一大特色。

  企业出题,领导干部答题。东侨开发区通过“网格化”服务企业活动,发现制约企业发展的“结”,寻找对策,靠前服务,积极作为。企业困难在哪里,他们的身影出现在哪里;企业需求是什么,他们给予相对应的服务与帮助。

  数据最具说服力。企业服务中心成立5个月,共办理各类事项920件,其中网格化服务诉求类占275件,已解决和改善率达91%。

  “四下基层”具有巨大实践价值。新时代,用好“四下基层”这个传家宝,可以更好地服务新福建建设。     

新闻推荐

频道推荐
  • 莆田2021年起中考总分800分 录取投档分计算
  • 仙游计划新建2所小学、1所幼儿园 可新增学
  • 莆田出台促进电子商务加快发展若干措施
  • 24小时新闻排行榜